Как написать в чат продавцу на Wildberries
Как запустить чат с продавцом на Wildberries:
Ниже даты заказа или срока хранения написано «Связаться с продавцом». Если нажать на эти слова, откроется окошко чата. В мобильной версии «Чат с продавцом» находится также в конце карточки под названием бренда и над «Итого».
- Можно запустить чат с продавцом на Wildberries, нажав на слова «Связаться с продавцом» на странице заказа.
- В мобильной версии «Чат с продавцом» находится в конце карточки под названием бренда и над «Итого».
- Чтобы написать сообщение продавцу, нажмите на «Написать сообщение» и введите текст в строку «Написать сообщение», затем нажмите на стрелочку для отправления.
- Чтобы ответить продавцу на Wildberries, перейдите в личный кабинет Партнера WB в разделе «Отзывы и вопросы», вкладка «Вопросы». Там будут все обращения.
- Для связи с покупателем на Wildberries можно использовать телефонный режим или написать в чат. Обычно контакты отображаются в карточке заказа, пока заказ находится в стадии обработки.
- Чтобы позвонить в Вайлдберриз продавцу, звоните на номер 88001007505. Стоимость набора на остальные региональные номера зависит от условий тарифного плана.
- Функция «Чат с покупателями» появилась на прошлой неделе в личном кабинете продавца на Wildberries в разделе «Товары».
- Чтобы найти по продавцу на Вайлдберриз, авторизуйтесь на сайте и перейдите в свой Личный кабинет. Проверьте историю покупок в соответствующей вкладке «Мои заказы» и выберите товар искомого магазина, открыв его карточку.
- Единственный способ написать сообщение продавцу на Вайлдберриз — это раздел «Вопросы», можно найти на странице каждого товара.
- Чтобы написать в чат продавцу на Вайлдберриз, используйте раздел «Вопросы». Связаться с сотрудниками компании можно также через официальный чат в телеграме или чаты по расхождениям и тематике FBS.
- Как написать сообщение продавцу
- Как в Вайлдберриз ответить продавцу
- Как связаться с покупателем на Wildberries
- Как позвонить в Вайлдберриз продавцу
- Где в Вайлдберриз чат
- Как найти по продавцу на Вайлдберриз
- Как написать в чат продавцу Валберис
- Как написать в чат ВБ
- Как написать в чат продавцу Вайлдберриз
- Как написать продавцу в Валдберис
- Как связаться с Вайлдберриз продавцу
- Как написать в поддержку ВБ поставщику
- Как оставить отзыв продавцу на Вайлдберриз
Как написать сообщение продавцу
Нажмите на «Написать сообщение». Внизу экрана с правой стороны откроется окошко. Здесь вы можете отправить сообщение продавцу. Введите текст в строке «Написать сообщение» и нажмите на стрелочку для отправления.
Как в Вайлдберриз ответить продавцу
Отвечать можно в личном кабинете Партнера WB. Перейдите в раздел «Отзывы и вопросы», вкладка «Вопросы». Здесь будут все обращения. Чтобы понять, по какому именно артикулу задали вопрос, кликните на него — справа будет фото и артикул с кнопкой «Обработать».
Как связаться с покупателем на Wildberries
У селлеров есть несколько каналов связи с продавцами. Можно уточнить детали в телефонном режиме или написать в чат. Обычно контакты отображаются в карточке заказа и доступны для селлеров, пока заказ находится в стадии обработки. Персональные данные клиентов можно использовать только в соответствии с законодательством.
Как позвонить в Вайлдберриз продавцу
Звонок на номер 88001007505 является бесплатным, стоимость набора на остальные региональные номера зависит от условий действующего тарифного плана.
Где в Вайлдберриз чат
Функция «Чат с покупателями» появилась в разделе «Товары» в личном кабинете продавца на Wildberries на прошлой неделе.
Как найти по продавцу на Вайлдберриз
Пройти авторизацию на сайте, чтобы войти в свой Личный кабинет. Перейти в историю покупок, которая хранится в соответствующей вкладке «Мои заказы». Выбрать в открывшемся перечне товар искомого магазина и открыть его карточку. В правой части визитки найти вкладку «Продавец» со всей доступной информацией о нем.
Как написать в чат продавцу Валберис
Единственный способ написать сообщение продавцу на Вайлдберриз — это раздел «Вопросы», доступный на странице каждого товара.
Как написать в чат ВБ
Связаться с сотрудниками компании для решения вопросов можно следующими образами:
1. Официальный чат Wildberries в телеграме: https://t.me/wbofficialchat.
2. Чат по расхождениям с сотрудниками склада: https://t.me/wbofficialSKLAD.
3. Чат по тематике FBS, торговля со своего склада: https://t.me/wildberriesfbs.
Как написать в чат продавцу Вайлдберриз
Чат с продавцом появляется тогда, когда товар заказан и находится в разделе «Доставки». В версии Wildberries на компьютере, чтобы увидеть ссылку, надо навести курсор на карточку товара. Ниже даты заказа или срока хранения написано «Связаться с продавцом». Если нажать на эти слова, откроется окошко чата.
Как написать продавцу в Валдберис
Как обратиться к продавцу на Вайлдберриз:
1. Откройте личный кабинет, авторизуйтесь, выберите товар и перейдите на страницу.
2. Найдите раздел «Вопросы» (находится рядом с вкладкой «Отзывы») и перейдите в него.
3. В строке «Задать вопрос» напишите ваш текст (длиной не более 1000 символов) и нажмите «Задать».
4. Ожидайте ответа.
Как связаться с Вайлдберриз продавцу
Обратиться в Службу Поддержки клиенты Вайлдберриз могут по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-100-75-05 или 8-495-775-55-05 (для жителей Москвы). Также для удобства клиентов и оперативности в каждом регионе есть свой контактный телефон.
Как написать в поддержку ВБ поставщику
Https://t.me/contentwbchat — Чат для обращений поставщиков по вопросам создания, редактирования карточек и загрузке медиаконтента. Если нужно создать недостающие размеры, характеристики, то вам сюда.
Как оставить отзыв продавцу на Вайлдберриз
Для этого достаточно выполнить пару простых действий:
1. перейти в раздел «Покупки» в личном кабинете или на страницу «Доставка»;
2. после перехода перед покупателем откроется страница с последними заказанными товарами — именно на них можно оставить отзыв, перейдя по ссылке «Написать отзыв».